Lange Zeit war eine schwere Erkrankung mit dem Krankenhaus, vielleicht sogar mit einem Aufenthalt auf der Intensivstation verbunden. Doch Menschen, die an einer unheilbaren Krankheit leiden, können mit Hilfe unseres Pflegedienstes zu Hause oder in einer anderen vertrauten Umgebung verbleiben. 

Palliative Care bedeutet heute vor allem, die Autonomie und Selbstbestimmung des Patienten zu erhalten.

Was bedeutet Palliative Care?

Der Begriff „palliativ“ stammt vom Lateinischen „pallium“ ab und kann mit „ummanteln“ übersetzt werden. Gemeint ist hierbei, dass die pflegenden und betreuenden Teams eine „schützende und umsorgende Haltung“ einnehmen. Diese Auffassung füllt unser Pflegedienst durch eine umfassende Sorgekultur mit Leben: Wir kümmern uns um die körperlichen, sozialen und seelischen Belastungen von Betroffenen wie auch Angehörigen.

Die Aufgaben, die sich hieraus ergeben, sind beispielsweise:

• Schmerztherapie organisieren:
  Schon frühzeitig besprechen wir uns mit dem behandelnden Hausarzt bezüglich einer guten Schmerzlinderung bei Ihren Angehörigen. Gegebenenfalls werden auch Palliativärzte in die Behandlung einbezogen.
• Symptomlinderung bei weiteren körperlichen Belastungen ermöglichen:
  Neben dem Schmerz gibt es noch weitere körperliche Belastungen, denen wir lindernd begegnen werden, beispielsweise Luftnot, Juckreiz, Ödeme, Übelkeit oder Unruhe.

• Psychische Belastungen lindern:
  Immer wieder können bei zu Pflegenden Ängste auftreten, denen wir ebenfalls professionell begegnen werden. Hierzu versuchen wir, die Ursachen zu ergründen, um dann angemessen reagieren zu können, beispielsweise mit Gesprächsangeboten unserer Psycho- Onkologen.
• Seelische / Spirituelle Belastungen erkennen und professionelle Hilfen anbieten:
  Die Gesamtsituation der zu Pflegenden führt oftmals dazu, dass sie sich fragen, wieso ihnen diese Belastungen widerfahren sind und sie dieses aushalten müssen. Wenn es der Wunsch der Betroffenen ist, vermitteln wir ihnen geistlichen Beistand. Zudem stehen die Mitglieder des Teams für diese Fragestellungen zur Verfügung.
• Integration der Angehörigen ermöglichen:
  Im Rahmen der Palliative Care betrachten wir zu Pflegende und die Angehörigen als eine Einheit. Daher ist es unser Bestreben, sie von Anfang an in die Begleitungsarbeit zu integrieren. Hierbei kümmern wir uns selbstverständlich auch um Ihre Fragen und Sorgen.

Aus diesen hier aufgeführten Aufgabenfeldern können Sie gut erkennen, dass unser Palliativverständnis nicht auf das Lebensende der zu Pflegenden reduziert ist, sondern schon mit Beginn unseres Auftrags startet. Die Haltung, die hinter diesem Verständnis steht, kann wie folgt umschrieben werden:

• Wir sehen das Alter, das Sterben und die Trauer als natürliche Bestandteile des Menschseins an.
• Maßstab unseres Handelns ist das Wohlbefinden der zu Pflegenden und ihre Lebensqualität.
• Die „Regie“ für die Pflege- und Begleitungsarbeit liegt bei den zu Pflegenden.
• Angehörige sehen wir als Kooperationspartner.
• Wenn es für die Betroffenen und ihren Angehörigen wichtig ist, vernetzen wir uns mit externen Partnern, beispielsweise der ambulanten Hospizdienste, um ein möglichst vollständiges Angebot zur Linderung anbieten zu können.

Unser Palliative Care Team

Das multiprofessionelle Team von Medidoc besteht aus Pflegefachkräften mit Palliative Care Weiterbildung, Pain-Nurses (Weiterbildung Schmerzmanagement in der Pflege), Wundexperten, Psychoonkologen, Sozialarbeitern, Entspannungs- und Aromatherapeuten und vielen weiteren. In der umfassenden Palliativversorgung arbeiten wir zusammen mit ambulanten und stationären Hospizdiensten, Sanitätshäusern, Apotheken, Krankenhäusern und Physiotherapeuten. 

Allgemeine Ambulante Palliativversorgung (AAPV)

Seit 2007 sind wir ein anerkannter Palliativpflegedienst und Vertragspartner aller Krankenkassen. In diesem Setting findet die Versorgung von Schwerstkranken in der Kooperation mit Hausärzten, Fachärzten und Krankenhäusern in der häuslichen Umgebung statt. 

Grundpflege nach SGB XI

Die individuellen Bedürfnisse sind sehr unterschiedlich. Daher ist es wichtig, die Pflegeleistungen speziell anzupassen. Unsere Mitarbeiter im Bereich der Pflege helfen bei der Körperpflege, beim Gang zur Toilette, beim Essen und Trinken. Wir unterstützen Menschen in dieser Situation, damit sie trotz Ihrer Erkrankung Zuhause zurechtkommen. 

Behandlungspflege nach SGB V

Unser Team erbringt die vom Arzt verordneten Maßnahmen zuverlässig und fachgerecht, die zur Behandlung der jeweiligen Erkrankung notwendig sind. Dazu zählen unter anderem Injektionen, Blutzucker- und Blutdruckkontrollen, Infusionstherapien sowie Katheter-, Dekubitus- und Wundversorgungen. 

Pflegerische Betreuung

Sie möchten trotz Ihrer Erkrankung Freunde besuchen oder an kulturellen Veranstaltungen teilnehmen? Wir bieten entsprechende Begleitung und Unterstützung sowie Hilfen im Rahmen einer pflegerischen Betreuung an. Wir unterstützen Sie bei Freizeitaktivitäten und die Gestaltung des Tagesablaufes zu Hause. 

Verhinderungspflege nach § 39 SGB XI

In der häuslichen Pflege von Angehörigen ist es unmöglich, 24 Stunden rund um die Uhr präsent sein zu können. Die Pflegenden müssen sich auch einmal um sich selbst kümmern: Sie müssen zum Arzt, zum Friseur, ins Krankenhaus oder zum Erholen in den Urlaub. Damit die pflegebedürftige Person trotz Verhinderung der verwandten Pflegeperson gut und optimal versorgt wird, kann eine Verhinderungspflege in Anspruch genommen werden. Die Voraussetzung dafür: Sie sind pflegebedürftig (im Sinne des § 14 SGB XI) und werden durch einen Angehörigen oder eine andere Vertrauensperson gepflegt. 

Unterstützung nach § 45 SGB XI

Pflegebedürftige oder pflegende Angehörige können zusätzliche Betreuungs- und Entlastungsleistungen beanspruchen. Diese sollen die Pflegebedürftigen und pflegenden Angehörigen unterstützen, zum Beispiel um eine Betreuung im Alltag sicherzustellen oder zur Unterstützung bei der hauswirtschaftlichen Versorgung oder der Organisation des Alltags. 

Zur Qualifikation der pflegenden Angehörigen bieten wir kostenlose Schulungen an, die die Fähigkeiten in der Pflege fördern und stärken. Diese Kurse können in Gruppen oder sogar individuell im häuslichen Umfeld stattfinden.

Jedem Pflegebedürftigen, der einen Pflegegrad hat und zuhause gepflegt wird, wird ein Entlastungsbetrag von bis zu 125 Euro monatlich gewährt. 

Der Entlastungsbetrag ist keine pauschale Geldleistung, sondern zweckgebunden. Er kann beispielsweise eingesetzt werden für eine teilstationäre Tages- oder Nachtpflege, eine vorübergehende vollstationäre Kurzzeitpflege, für Leistungen ambulanter Pflegedienste (Betreuung/hauswirtschaftliche Versorgung) oder für Angebote zur Unterstützung im Alltag.

Der Entlastungsbetrag wird zusätzlich zu den sonstigen Leistungen der Pflegeversicherung bei häuslicher Pflege gewährt und kann, falls er nicht ausgeschöpft wird, übertragen werden. 

Betreuung

Mit einer Erkrankung sind oftmals die selbstverständlichsten Freizeitaktivitäten nicht mehr alleine zu bewältigen. Wir helfen bei Spaziergängen und Einkäufen, sind anwesend zur Entlastung der Angehörigen, begleiten zu Veranstaltungen und vielem mehr, was zum Leben dazu gehört. 

Hauswirtschaftliche Versorgung

Unsere Hauswirtschaftsfachkräfte unterstützen Sie bei der Erhaltung Ihrer eigenen Haushaltsführung und entlasten Sie auf Wunsch, zum Beispiel beim Reinigen der Wohnung, Waschen der Wäsche, bei der Begleitung und Übernahme von Einkäufen, beim Kochen und Zubereiten von Speisen.

Hilfe bei der Sicherstellung der selbstverantwortlichen Haushaltsführung

Bei Aktivitäten im eigenen Haushalt unterstützen wir Sie durch Organisation von Haushaltshilfen, Gärtnerdiensten, Fahrdiensten und so weiter. Ebenso vermitteln wir auch Fußpflege (Podologie), Friseur, Essen auf Rädern, Hausnotrufsysteme, Physiotherapeuten und Ernährungsberater.

Plötzlich ist das Leben komplett anders. Der Vater, die Mutter, der Ehemann oder die Ehefrau können nicht mehr. Eine Krankheit ist ins Leben eingebrochen. Was tun? Wo gibt es Unterstützung?

Psychoonkologische Beratung

Eine unheilbare Erkrankung bedeutet für Betroffene, deren Angehörige und Freunde einen schweren Einschnitt in das Leben. Oftmals entstehen Gefühle wie Wut, Traurigkeit und Angst.

Unser Beratungsangebot im Bereich der Psychoonkologie kann für schwerkranke Patienten und ihre Angehörigen eine wirksame Ergänzung zum Therapieplan sein. Sie bieten die Möglichkeit, über Sorgen und Probleme im Zusammenhang mit der Erkrankung zu sprechen. Gemeinsam können Problemlösungen gefunden oder Wege der Entlastung entwickelt werden. Dies soll die Gespräche der Erkrankten mit Ihren Ärzten oder Ihrer Familie und Freunden nicht ersetzen, sondern das Angebot ergänzen.

Wir bieten unseren Klienten Einzelgespräche über die Erkrankung und ihre Folgen oder gemeinsame Gespräche mit Patient, Familie und Freunden an. Alle Beratungsgespräche können Zuhause oder in einer gewünschten Umgebung stattfinden.

Dieses Angebot ist für unsere Patienten kostenlos.

Advance Care Planning

Wer schwer krank ist, soll seine Behandlung mitbestimmen und seine Werte und Wünsche darin einfließen lassen können. Die gesundheitliche Vorsorgeplanung für die letzte Lebensphase, englisch: Advance Care Planning (ACP), ist ein Werkzeug für Patientinnen und Patienten, mit dem sie die Erwartungen an ihre Behandlung eindeutig, individuell und verständlich formulieren können.

Da diese Planung alle wichtigen Inhalte wie zum Beispiel erwünschte und unerwünschte Behandlungen beinhaltet, verbessert sie die laufende medizinische Versorgung und die Versorgung am Lebensende.

Andere wichtige Inhalte sind Vorgaben, wie in verschiedenen Situationen gehandelt werden soll, etwa bei einem akuten Notfall oder bei einer Urteilsunfähigkeit, und konkrete medizinische Notfallpläne bei chronisch und schwer kranken Patienten, die für zu Hause erstellt werden.

Bestandteil der Beratungsgespräche soll auch ein Angebot zur Aufklärung über bestehende

rechtliche Vorsorgeinstrumente (insbesondere Patientenverfügung, Vorsorgevollmacht und Betreuungsvollmacht) bzw. die Möglichkeit ihrer Aktualisierung sein.

Wegen der Vorteile der ACP kann eine Vorsorgeplanung nicht früh genug beginnen, unabhängig von Alter und Gesundheitszustand. Idealerweise beginnen Sie mit der Planung, wenn Sie gesund sind – also bevor tatsächlich ein dringender Bedarf besteht.

Die vorausschauende Pflegeplanung kommt dabei nicht nur Ihnen zugute, sondern auch ihrer Familie, Freunden und dem medizinischen Personal.

„Kwasselkiste“ – Beratungsläden in Duisburg-Rheinhausen und Oberhausen

Seit 2020 sind unsere Beratungs-Spezialisten in allen Fragen der Pflege, Palliative Care, Demenzerkrankungen, psychosozialen und psychoonkologischen Beratung, Vorsorgeplanung für die letzte Lebensphase, Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht auch in Rheinhausen und in Oberhausen verfügbar.

Auf der
Krefelder Straße 10 in Rheinhausen,
Telefon 02065 893 86 32
sowie auf der
Elsässer Straße 38 in Oberhausen,
Telefon 0208 46 89 44 77
stehen unsere Beratungsangebote zu Verfügung. Vereinbaren Sie einen Termin für die Beratung aus einer Hand.

Sozialarbeiter erbringen Unterstützung- und Beratungsangebote

Häufig ist eine schwere Erkrankung mit dem Verlust der Arbeitsstelle und der damit verbundenen materiellen Sicherheit verbunden. Unsere Sozialarbeiter unterstützen die betroffenen Personen dabei, Hartz-IVLeistungen (Arbeitslosengeld II), Grundsicherung im Alter oder eine Erwerbsminderungsrente zu beantragen. Sie helfen den zu Pflegenden bei der Beantragung einer Zuzahlungsbefreiung oder bei der Beantragung eines Pflegegrades bei der Krankenkasse. Sie unterstützen bei der Suche nach einem Pflegeplatz oder einer 24-Stunden-Betreuung. Gerade Menschen, die sich in der letzten Lebensphase befinden, sollten sich intensiver mit einer Patientenverfügung oder eine Vorsorgevollmacht auseinandersetzen. Hierzu hat medidoc eigene Vorlagen erarbeitet, die durch unsere Sozialarbeiter erläutert und mit den Patienten gemeinsam ausgefüllt werden können.

Beratung hat viele Formen

Gespräche mit dem Hausarzt oder der Krankenkasse führen manchmal zu mehr Fragezeichen als zu Lösungen: Häusliche Pflege, Pflegeberatung, Palliative Care, Pflegegrad und so weiter. Ein Wust von neuen Begriffen stürzt auf die Betroffenen ein. Dabei haben alle nur einen Wunsch: Der Vater, die Mutter, der erkrankte Angehörige soll möglichst gut versorgt, gut gepflegt werden. Dabei möchten wir helfen. Hilfe bieten wir ebenfalls an, wenn es darum geht, für eine solche Situation vorbereitet zu sein. Auch diesen Lebensabschnitt sollte jeder für sich und für die engsten Angehörigen so gut es geht planen. Wir wissen, dass es manchmal schwierig ist, über eine schwere Krankheit – oder das Sterben – nachzudenken und erst recht: darüber zu reden.

Gut ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter versetzen jeden ambulanten Pflegedienst und jede stationäre Pflegeeinrichtung in den Stand, professionell auf die Anforderungen des Pflegemarktes zu reagieren. Dabei möchte die Mobile Palliativ-Akademie helfen. Daher entwickeln wir zusammen mit Ihnen je nach Bedarf ein passgenaues Angebot: Sie wählen nur die Inhalte aus dem umfangreichen Schulungskatalog, die Sie in Ihrer Einrichtung wirklich benötigen.

Sie formulieren Ihren Bedarf, und wir zeigen Ihnen kostenlos auf, wie wir dem mit unterschiedlichen Modulen aus unserer MPA gerecht werden können. Dann erst entscheiden Sie sich für einen oder mehrere Bausteine. 

Die Fortbildungen finden in Ihrer Einrichtung und mit Ihrem Team statt. In der Zeit, in der sich der Früh- und Spätdienst überlappen – also dann, wenn beide Schichten anwesend sind – findet eine Kurz-Schulung („Palli-Blitzer“) statt (zum Beispiel nach der Übergabe). Ihre Mitarbeiter fallen somit nicht ganze Tage aus und fehlen nicht im Dienstplan, es fallen keine Reisekosten an. 

• Palliativ-Experten aus der Praxis schulen für die Praxis.
• Sie können weitere Bausteine buchen, die alle aufeinander aufbauen oder aneinander anschließen, zum Beispiel palliative Fallbesprechungen oder ganztägige Inhouse- Schulungen mit renommierten Dozenten aus der Palliativ-Szene.
• Begleitende Skripte und Informationsmaterial (zum Beispiel mit Hilfe unserer Medidöcchen) erleichtern den „Palliativen Alltag“, da sie Palliativ-Werkzeug und erprobte Maßnahmen enthalten. 

Die Module im Einzelnen

Modul 1:
Palli-Blitzer: punktgenaue Teamschulungen zu einzelnen Themenfeldern der Palliative Care. Aus der Praxis für die Praxis. Kurz-Schulungen von maximal 60 Minuten – Ideal für die Zeit nach der Übergabe!

Modul 2:
Palli-Partner: Vermittlung von kompetenten Palliativ-Experten für mehrstündige oder mehrtägige Inhouse-Schulungen und Team- Coaching.

Modul 3:
Palli-Fallarbeit: Begleitung von palliativen Fallbesprechungen (beispielsweise mithilfe der Kollegialen Beratung oder der erweiterten STI-Methode) durch geschulte kompetente Experten der Palliativen Praxis von medidoc.

Modul 4:
Medidöc-chen: „Die kleinen Helfer“ für die Kitteltasche Der Info-Flyer zu einzelnen Symptomen und Palliativen Maßnahmen – ideal für die Kitteltasche und für die Angehörigenarbeit.

Modul 5:
Palli-Konzept: Unterstützung bei der Konzepterstellung, Implementierung und Verstetigung, das eigene und einzigartige Palliativkonzept für die eigene Einrichtung zu entwickeln. 

Wir verstehen Pflege als individuelle Hilfestellung in allen Situationen des Lebens. Wir sehen jeden Menschen als selbstbestimmte Persönlichkeit mit eigenen Lebenserfahrungen und begegnen seinen Wünschen und Bedürfnissen mit Würde und Respekt.

Wir sind ein professionelles Team bestehend aus examinierten Alten- und Krankenpflegern, Palliativfachkräften, Psychoonkologen, Sozialarbeitern, Beratern für spezielle Fachgebiete, Betreuungsassistenten und Hauswirtschaftskräften und vielem mehr, das Ihnen mit Fachwissen und Engagement zur Verfügung und Seite steht. 

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden kontinuierlich intern und extern fortgebildet. Alle Tätigkeiten in der Pflege werden daher sach- und fachgerecht ausgeübt und entsprechen stets dem aktuellsten Stand pflegewissenschaftlicher Erkenntnisse. Um die Pflege und Betreuung bestmöglich gestalten zu können, fördern wir die kooperative Zusammenarbeit aller Beteiligten – der Ärzte, Pflegenden, Apotheker, Physiotherapeuten – stets im Sinne unserer Kunden, der Patienten. Die stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. 

An dieser Stelle möchte ich Sie als Geschäftsführerin des Pflegedienstes medidoc auf‘s Herzlichste begrüßen. Vor vielen Jahren sind wir mit unserem Unternehmen an den Start gegangen und seitdem stetig gewachsen. Wir verstehen Pflege als individuelle Hilfestellung in allen Situationen des Lebens. Wir sehen jeden Menschen als selbstbestimmtes Individuum mit spezifischen Lebenserfahrungen und begegnen seinen Wünschen und Bedürfnissen mit Würde und Respekt.

Wir sind ein professionelles Team aus examinierten Alten- und Krankenpflegern, Palliativfachkräften, Psychoonkologen, Sozialarbeitern, Beratern für spezielle Fachgebiete, Betreuungsassistenten, Hauswirtschaftskräften und vielen mehr. Wir alle stehen Ihnen mit Fachwissen und Engagement zur Seite.

Zuhause – das bedeutet Sicherheit, Geborgenheit und Wohlfühlen. Wir möchten in der vertrauten häuslichen Umgebung Unterstützung gewähren und helfen, daheim ein selbstbestimmtes Leben mit größtmöglicher Lebensqualität zu sichern. Wir sind gerne für Sie da – ganz in Ihrer Nähe.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt neben der Allgemeinversorgung im Bereich Pallitive Care. Wir sind seit 2007 ein zugelassener Palliativpflegedienst und haben Verträge mit allen Krankenkassen. Dadurch wird den Menschen, die an einer unheilbaren Krankheit leiden, die Möglichkeit gegeben, zu Hause oder in einer vertrauten Umgebung zu bleiben. Durch das speziell ausgebildete Team von Palliativfachkräften ist diese umfassende und intensive palliative Versorgung leistbar. Für diese Betreuung und Pflege auf höchstem Niveau ist die medidoc GmbH bestens im

Palliative Care Team Duisburg
http://www.palliative-care-duisburg.de

PanDu – Palliativnetz Duisburg

Förderverein für Palliative Arbeit Duisburg e.V.
www.palliative-arbeit-duisburg.de

Hospizbewegung Duisburg-Hamborn e.V.
www.hospizbewegung-hamborn.de

Deutsche Gesellschaft für Palliativmedizin
www.dgpalliativmedizin.de

Bahnhof Apotheke
www.bahnhof-apotheke-duisburg.de

MZD Apotheke Duisburg
www.mzd-apotheke.de

Dr. Stephan Kostrzewa

Institut für palliative und gerontopsychiatrische Interventionen (Mülheim/Ruhr)

www.stephankostrzewa.com

Theodor Fliedner Stiftung
www.fliedner.de

Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste e.V.
www.bpa.de

Wundex
www.wundex.com

AWOcura
www.awo-duisburg.de/gesellschaften/awocura

ist medical products and services
www.istmedical.com

Sanitätshaus Götzen
www.shgoetzen.de

Seniorenhilfsdienst Sofia-Christina Krauza
www.krauza-betreuung.de

Metin Mobile Kommunikation

Elspass Autoland
www.elspass.de

Edenred
www.edenred.de

Sanitätshaus Oelrich
www. sanitaetshaus-oelrich.de

Makler für Versicherungen und Finanzen          www.gg-finanzprofis.de

Ambulanter Pflegedienst medidoc GmbH
Anerkannter Palliativ-Pflegedienst
Friedrich-Wilhelm-Straße 18
(Ecke Wallstraße)
47051 Duisburg

Geschäftsführung:
Malgorzata Szajkowska

Öffnungszeiten:
Mo.-Fr. 9.00 – 16.00 Uhr

Telefon: 0203 93 55 65-22
Telefax: 0203 348 47 34
Mobil: 0160 97 06 20 82
E-Mail: pdl@medidoc-pflege.de

medidoc-Beratungsbüro „Kwasselkiste“
Duisburg Rheinhausen
Krefelder Straße 10
47226 Duisburg
Telefon 02065 893 86 32

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